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服务流程
1、售前服务
晟风环保设备会按照客户的需求,介绍产品及其使用中的性能和相关技术参数,报价、解答客户提出安装和使用中的各种问题。
根据客户介绍的使用环境、使用条件、排放因素等各方面的情况,为客户提供参考咨询。
2、售中服务
及时与客户签订订货合同,如果是定制产品为客户提供产品生产进度的即时咨询。
监督产品是否按照用户的要求和规定进行包装和运输。
及时追踪产品运输是否安全、准时、保质、保量的到达客户。
提供用户派人来我公司监造和成品出厂前的检查服务和生活服务,耐心解答客户提出的生产过程中的疑问或其他方面的合理要求。
3、售后服务
认真、耐心及时处理客户来电、来函、来访,迅速解决用户发现的各种问题。
用户有任何技术质量问题,1小时内回复;在一个工作日给客户满意答复。
省外我公司******在48小时内派出技术工程师到达现场进行确认处理;并做到问题不解决,人员不撤离。
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手机:18349345662
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地址:四川省广汉市楠林村4组 导航搜索(成都晟风环保风管加工厂)
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